福建恒强装饰工程有限公司 一、Company Profile公 司 简 介         福建恒强装饰工程有限公司创始于2006年，注册资本人民币600万元,具有建筑装饰工程设计与施工一体化二级资质。是一家集装饰设计、施工、保修一条龙服务的专业化装饰设计工程公司。发展成拥有市场部、财务部、设计部、工程部、业务部、企划部、事业加盟部等部门，我们拥有一批年富力强、勇于创新、开拓进取的专业技术人才；同时我们还拥有一支长期稳定、技术过硬、素质优良的施工队伍。从管理者、设计师至项目监理的主体皆由行业精英组成的专业团队。目前公司已充分具备从装饰设计到定位选材、施工、质检及售后服务的综合能力。     公司发展至今，已形成了“队伍专业化、施工规范化、质量品牌化、服务体系化的品牌公司。       公司“以质量求生存，以诚信求发展”为宗旨。全面推出阳光服务，开创了装修四大解决之道：设计有道、集成有道、服务有道、售后有道。切实执行“设计效果不打折、施工质量不打折、材料质量不打折、售后服务不打折”的服务体系，工程质量水准高，为广大客户真正实现“绿色装修”营造温馨的居家及公共空间环境。受到广大业主的一致好评。     二、Company Culture企 业 理 念      1、恒强使命：做行业典范，创中国名企。    2、恒强愿景：致力成为业界领先的设计与施工提供商，同时成为最受尊敬                 的卓越的装饰品牌的运营商。    3、经营理念：品质塑造品牌，专业成就未来。    4、服务理念：追求客户至上，用心服务。    5、行为准则：务实、创新、协作、高效、保质、双赢。    6、口    号：恒者质优，强者技胜；一次装修，永远朋友。   三、Enterprise values企 业 价 值 观      高 效：企业的养分；        创 新：企业的生命力；   文 化：企业的中枢；        价 值：企业的血液；      品 质：企业的基石。四、Company Culture发 展 历 程    2013年开始为强化全国品牌推广建设，决定把全国按片规划，率先成立事业加盟部，由此恒强装饰踏上规模化管理之路，进入一个新的发展历程。     2013年获得建筑装饰设计与施工一体化二级资质    2012年获得知名建筑装饰品牌、信誉推荐单位     2011年获得中国国际艺术博览会荣誉证书     2011年获得“诚信经商”企业交流会推荐单位     2011年获得中国建筑装饰协会会员单位     2011年获得福建品牌服务单位    2011年正式在福建宁德注册，开始企业化运作，是福建闽东最早进入装饰行业知名品牌之一。     2009年获中国建筑与室内设计师网推荐“设计单位”     2007年获得中国装饰协会会员    2006年陈恒强先生创办了恒强装饰设计工作室。   五、Management Team管 理 团 队        陈恒强 先生    ☆福建恒强装饰工程有限公司 CEO， ☆福建恒强装饰工程有限公司 创办人， ☆福建恒强装饰工程有限公司 首席设计师， ☆福建恒强装饰工程有限公司 形象代言人。 ☆在装饰工程的设计、施工、管理方面拥有近十余年丰富的经验。   六、Quality Assrurance System质量保证体系        质量是企业生存之本，品质是我们对客户的承若,全心专注品质是公司最高优先顺序,公司拥有一套完整的管理制度及质量保证体系。 1、施工管理体系     恒强每完成一个项目，无论是家装工程还是工装工程，都有六大部门参与服务，营销部、设计部、工程部、成本部、财务部、客服部。客户在恒强享受的是每一位相关工作人员根据规范的标准提供专业的服务。 2、完善的质量监督体系    A、每个装修项目均成立项目组，由项目经理、责任设计师、质检主管等组成。    B、每道施工工序完成后由项目经理自检，质检主管复检，对不合格之处要求整改，整改后再约业主共同验收。公司副总经理等公司中高层定期、不定期的进行工地现场的巡检与抽查，立争保证施工质量。    C、恒强公司实行一整套先进的装饰材料配送流程，并对工程中所有的主材和辅材实施检测和跟踪，确保用料的质量和数量。 3、文明的施工管理规范    四个禁止    •        禁止在施工现场留宿。    •        禁止在施工现场做饭。    •        禁止在现场乱吸烟。    •        禁止对客户合理的要求说不，诚心为客户服务 。    五个不准    •        不准拿客户一件物品。    •        不准多要客户一分钱。    •        不准耽误客户一分钟。    •        不准顶撞客户一句话。    •        不准浪费客户一件材料。  六个统一    •        统一图纸上墙（施工图）。    •        统一着装。    •        统一标志铭牌。    •        统一成品保护。    •        统一设置灭火器。    •        统一自带马桶。   七、Declaration of services服务宣言   1．我们坚持诚信为本的原则，守合同、重信誉，不偷工减料，不以次充好，不以假冒真；   2．我们坚持质量第一的原则，确保优质高效按期完工。如不达标，免费重做；   3．我们倡导环保装饰，杜绝环保不达标材料；   4．我们承诺所有价格必须透明、拒绝隐瞒虚报，让每个客户明明白白消费；   5．我们承诺设计师全程跟踪服务，从咨询、设计、施工、选择配饰到最后验收，各步骤紧密相连，环环相扣，全程跟踪，服务到底！避免设计与施工的误差；   6．我们承诺及时、认真处理客户投诉；   7．我们坚持五次验收：水电等隐蔽工程验收、材料验收、造型等初样验收、内部自检验收、竣工验收。用最科学紧密的监督来确保消费者得到最周到的服务；   8．我们提出高标准保修承诺：水电等隐蔽工程保修五年，其它工程保修两年，并提供清晰的材料厂家保修；   9．我们承诺及时保修，收到保修电话24小时之内作出响应，解决消费者的后顾之忧；   10．我们提倡公平竞争，不搞价格欺诈，不贬损同行企业，加强行业间的团结与合作，共同净化行业市场环境。